데이터와 AI 도입, 함께 검토하겠습니다

1. 개인정보의 처리 목적

(주)엔투엠(이하 "회사")은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 홈페이지 문의 접수 및 처리: 문의 내용 확인, 답변 및 상담, 요청 자료 제공, 처리 결과 안내

2. 처리하는 개인정보의 항목

• 필수: 이름, 소속(회사·기관), 이메일, 문의 내용 / 홈페이지 문의하기 양식
• 선택: 연락처 / 홈페이지 문의하기 양식
• 자동 수집: 접속 IP 주소, 접수 일시 / 문의 접수 시 자동 기록 (부정 이용 방지)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보, 민감정보, 고유식별정보(주민등록번호 등)를 수집하지 않습니다. 또한 가명정보를 처리하지 않으며, 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체에게 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 홈페이지 문의 접수 및 처리: 문의 처리 완료 후 1년

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호 담당부서의 확인을 거쳐 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 주식회사 코비젼: 업무용 메일 시스템(위하랑) 운영 — 문의 내용의 메일 수신 및 보관

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 수집 및 이전

회사는 개인정보를 국외에서 수집하거나 국외로 이전하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 직원의 최소화, 개인정보 보호 담당부서 운영
• 기술적 조치: 문의 내용의 암호화 전송(HTTPS), 메일 계정 등 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 보안 업데이트 적용. 문의 내용은 홈페이지 서버에 저장하지 않고 회사 메일로만 전달합니다.
• 물리적 조치: 서버 등 전산 장비가 있는 장소의 출입 통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사 홈페이지는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie) 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용하지 않으며, 제3자가 이용자의 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권리 행사는 개인정보 보호 담당부서에 서면, 전화, 이메일 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 열람 및 처리 정지 요구가 제한될 수 있습니다.
• 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

11. 개인정보 보호 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 두고 있습니다.

• 경영지원팀: 02-514-6123 / n2m@n2m.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 홈페이지를 통해 안내하고, 이전 개인정보 처리방침을 확인하실 수 있도록 공개합니다.